И вроде живём в 2023ем, но до сих пор электрические сети дают сбой
На самом деле причины перепада могут быть самые разные — от замыкания воздушной линии до действий лиц
Результат:
погорела бытовая техника. Здесь пострадать могут, как старые электронные часы, так и новый холодильник за 100 т.р. Смотря, какое напряжение проскочило.
Ответственными за надлежащее оказание услуг по электроснабжению, чаще всего, являются собственно энергоснабженцы. Именно они должны следить, чтобы такого не происходило. А коль произошло, несут ответственность за оказание услуг, причинивших ущерб потребителям
Что делать?
- обязательно зафиксировать факт перепада энергии и повреждения техники. Сразу же нужно вызвать ответственных сотрудников, которые письменно зафиксируют произошедшее
- обратиться в компанию по ремонту, которая не только восстановит технику, если это возможно, но и выдаст заключение о причинах поломки. Обязательно сохраните чеки на ремонт.
- написать претензию в энергоснабжающую организацию о возмещении ущерба, причиненного в результате перепада напряжения в электрической сети
- обращайтесь за компенсацией причиненного ущерба в суд. Здесь в Вашу пользу и общие положения о возмещении вреда, и закон о защите прав потребителя, который помимо прочего дает возможность взыскивать штраф и компенсацию морального вреда
Шаблон претензии требования о возмещении ущерба
Решение суда по возмещению ущерба за сгоревшую технику
Если Вам нужна защита от негодных исполнителей услуг и продавцов, обращайтесь в директ или по номеру моего тел. 8-923-336-03-63 (Вотсап, Вайбер, Телеграм) и мы сможем решить вопрос в вашу пользу с компенсацией всех расходов.
С наилучшими пожеланиями, адвокат Мария Щербенок